Наш багаторічний досвід продажів показав, що при підборі технологічного обладнання та інструменту для СТО, клієнтами, дуже часто, не враховуються ряд важливих факторів. Серед них: умови використання обладнання, функціональне призначення інструменту, техніко-економічні показники продуктивності та нерівномірність завантаження постів. Все це вказує на необхідність розробки сучасних методів під час комплектування сервісної майстерні.
1. Вибрати сегмент наданих послуг.
2. Проаналізувати кількість можливих заявок на ремонт автомобілів у вибраному сегменті наданих послуг. Наприклад, якщо планується пост обслуговування ходової частини автомобіля, необхідно врахувати: стан дорожнього покриття, зразкове співвідношення «старих» та «нових» автомобілів у регіоні, наявність стендів розвалу-сходження на найближчих СТО тощо.
3. Сформувати список надійних постачальників обладнання (найкраще імпортерів) та виділити серед них найбільш значущі спираючись на рекомендації колег та вартість обладнання.
4. Скласти список необхідного сучасного технологічного обладнання для надання всіх основних та супутніх послуг відповідно до обраного сегменту. При складанні списку обладнання слід приділити особливу увагу вартості комплекту обладнання, номенклатурі та моделі обладнання.
Нижче , наведемо приклад комплектації поста діагностики СТО обладнанням, розбивши комплекс робіт, що виконуються на системи моторної групи:
Електрообладнання – діагностичний сканер, мультиметр цифровий, набір ключів гайкових та викруток, індикатор напруги , зарядний пристрій, тестер для АКБ.
КШМ, ГРМ – спецінструмент (кліщі для зняття та встановлення поршневих кілець
, обтискання для поршневих кілець, розсухарувач клапанів), стробоскоп, компресометр.
Система подачі палива – тестер інжекторів, установка для чищення форсунок.
Система запалювання – свічковий ключ, установка для перевірки свічок та комутаторів.
Нейтралізатор – ключ датчика кисню.
Даний комплект обладнання та інструменту на 90% забезпечить потребу майстра поста діагностики. Подібним чином ми рекомендуємо здійснювати підбір обладнання та інструменту для всіх постів Вашої майбутньої станції тех. обслуговування.
